আইনি দলিল

77ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জানা জরুরি

77ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

77ok ব্যবহারের আগে এই মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে সচেতন থাকুন

বয়সের শর্ত

77ok-এ নিবন্ধন ও গেমিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বোনাস ও ওয়েজারিং

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র সম্ভব নয়।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পেমেন্ট যাচাই

উইথড্রের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। পরিচয়পত্র ও পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র প্রক্রিয়া করা সম্ভব নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, কোলাবোরেশন বেটিং, সফটওয়্যার ব্যবহার করে অ্যাডভান্টেজ নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

77ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ বলে ধরা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

77ok (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77ok এবং এর ব্যবহারকারীদের (এর পরে "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

77ok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 77ok-এর সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। 77ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

77ok-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করছেন।
  • আপনার 77ok-এ আর কোনো সক্রিয় বা বন্ধ অ্যাকাউন্ট নেই।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই IP ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও তাতে থাকা সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

77ok-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০।

  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। প্রথমবার বড় অঙ্কের উইথড্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্র করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে 77ok উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলেই উইথড্র করা যাবে।

77ok কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সেবার নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে। উইথড্র প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের ক্ষেত্রে 77ok কোনো দায় নেবে না যদি তা পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে হয়।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

77ok নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সম্পর্কিত প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

  • স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস: নির্দিষ্ট পরিমাণের ডিপোজিটে নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস দেওয়া হয়।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: নির্দিষ্ট সময়কালের মধ্যে নেট ক্ষতির একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত দেওয়া হয়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন, তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের ২০x থেকে ৩৫x পরিমাণ বেট করতে হয় উইথড্রের আগে। ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমাও নির্দিষ্ট থাকে।

বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

77ok যেকোনো সময় চলমান প্রমোশন পরিবর্তন, বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।

বেটিং নিয়মাবলী

77ok-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখালে 77ok সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 77ok দায়ী নয়।
  • ইভেন্ট বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সেই বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে।

77ok বেটিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 77ok সেই বেট পর্যালোচনায় রাখতে এবং প্রয়োজনে বাতিল করতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

77ok-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • কোলাবোরেশন বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা শোষণ করার চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

77ok দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম আনন্দের উৎস হোক, সমস্যার কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমরা বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে কত টাকা বেট করবেন তার সীমা নিজে ঠিক করুন।
  • বিরতি মোড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক নিষ্ক্রিয় রাখুন।
  • স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন। এই ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

গেমিং একটি বিনোদন, বিনিয়োগ নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

77ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত জানিয়েছি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা ডকুমেন্ট নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। যেকোনো সন্দেহজনক লগইন বা অ্যাক্টিভিটি দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

77ok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা প্রতারণার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধের সন্দেহ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করুন। তদন্তাধীন অ্যাকাউন্টে উইথড্র স্থগিত থাকবে।

১০
দায়বদ্ধতার সীমা

77ok নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ (যদি আপনি পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় যথেষ্ট সতর্ক না থাকেন)।
  • গেম ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত হলে 77ok সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নিতে পারে।

77ok-এর সামগ্রিক দায় কোনো অবস্থাতেই সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না। 77ok পরিষেবা বিরতি বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সময়ে কোনো জয়ের ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

১১
শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

77ok যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আ মরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।

১২
যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা ভাষায় সাপোর্ট সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায়।

  • লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
  • ইমেইলে অভিযোগ জমা দিলে ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
  • বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • আলোচনায় সমাধান না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতাকারীর কাছে পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের অধীনে পরিচালিত। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

77ok-এ নিবন্ধন ও গেমিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং কোনো ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাস উইথড্র করার আগে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে ৳১০০ বোনাস পেলে উইথড্রের আগে ৳২,০০০ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং নিয়ম থাকে।

সাধারণত উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না থাকলে বা বড় অঙ্কের উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা 77ok-এর নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এটি শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। ভবিষ্যতে নিবন্ধনও নিষিদ্ধ হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের সুবিধাও নেওয়া যাবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই যোগ দিন 77ok-এ

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

কোনো নিবন্ধন ফি নেই bKash ও Nagad সমর্থিত ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট SSL সুরক্ষিত
English